Умови повернення та обміну

Ми завжди з розумінням ставимося до наших клієнтів, тому готові прийняти або обміняти товар у наступних випадках:
 

Не підійшов розмір/не сподобалася модель. Доставку оплачує клієнт

Брак , не повна комплектація. Повернення за наш рахунок.

Товар повинен бути з біркою і упаковкою, не мати слідів прання та носіння!

Товар у разі невідповідності потрібно повернути протягом 14 днів з моменту покупки!

Інструкція оформлення обміну або повернення:

1. Повідомте менеджеру про бажання обміняти або повернути товар.

2. Повернення оформлюється звичайною посилкою без післяплати (якщо Ви вкажете в способі оплати «післяплата», ми не зможемо отримати посилку).

3. Після відправки напишіть менеджеру і повідомте № накладної повернення, № рахунку для повернення коштів (при оформленні повернення).

4. Після отримання складом посилки і перевірки стану товару на предмет носіння, ми переводимо гроші на рахунок клієнта.

Процедура повернення більш тривала, ніж покупки, але будь ласка, не хвилюйтеся, ми своїх покупців не ображаємо! Сподіваємося на взаємність;-)

Увага! Якщо Ви не прийшли на пошту за посилкою, мінімальна передоплата 80 грн утримується на сплату доставки в обидві сторони. Тому вона не поветається покупцеві!

При повторному оформленні замовлення, мінімальна передоплата сплачується покупцем знову.